為進一步轉變機關作風，提升工作執行力，樹立服務新形象，促進全縣社會經濟安全發展、和諧發展，近日東明縣安監局通過電視媒體向社會作出五項服務承諾。

一是限時辦結，優化服務。嚴格執行首問負責制和限時辦結制。強化行政許可，嚴把審核關口，不符合“三同時”要求的，一律不予審批。危險化學品、煙花爆竹、非煤礦山的生產經營許可和企業安全生產“三同時”審查，申請材料齊全、真實、符合法定要求的，自申報之日起，3個工作日內完成上報，且不收取任何費用。對群眾的舉報，能答復的立即答復，不能立即答復的在3個工作日予以答復。

二是全力支持，助推發展。堅決服從縣委、縣政府工作部署，在城市建設拆遷改造中，涉及到個人利益的，堅決按照有關要求，無條件落實；涉及親屬利益的，主動靠上做工作，一包到底，按時完成上級交辦的任務。在大項目建設和招商引資上，企業提出的要求，不說“不”字，需要本部門承擔的工作，保證不講條件，不找借口，縣局辦不了的，向市里申請，市里辦不了的向省里反映，堅決克服各種困難，想方設法配合好、支持好、服務好，為企業辦成事。

三是強化監管，確保安全。認真開展“安全生產基層基礎強化年”四次重點行動，每季度一個主題，明確整治領域，分時段、有針對性地開展集中整治，全面消除各類安全隱患，確保全縣安全生產“四項指數”繼續保持下降趨勢，確保不突破市政府下達的各項控制指標，堅決遏制重特大安全生產事故的發生，確保我縣安全生產形勢持續穩定，在全市科學發展考核中安全生產方面爭一保三。

四是轉變作風，嚴格執法。以打造“群眾滿意機關”為目標，推行微笑服務，堅決杜絕“臉難看、話難聽、事難辦”現象。按照政務公開的要求，及時向社會公開安全生產行政許可程序、標準、時限，對群眾申辦的事項不拖延、不刁難。推行上門服務，深入一線，幫助企業查找安全隱患，指導企業強化整改措施，主動為企業安全生產排憂解難。堅持公正執法，文明執法，按程序辦事，按法律條款辦事，做到不減程序、不降標準、不打折扣。堅決杜絕關系執法、人情執法、金錢執法行為。

五是嚴明紀律，違諾必究。秉公辦事，不徇私情，不參加任何對公正執行公務有影響的宴請、娛樂活動，嚴禁“吃、拿、卡、要、報”。對本部門工作人員違背承諾的行為，一經查實，嚴肅處理。