12月18日凌晨4點左右，位于河北省固安縣的京東商城庫房發生火災，庫房部分坍塌，起火原因暫時不明，消防車輛及時抵達控制火情。早晨7時，記者抵達失火現場，大量消防車輛正在搶險，特警維持周邊秩序。周邊村民介紹，“火情較大，來了很多消防車”!  另據現場目擊群眾透露，“起火發生在凌晨4點，庫房作業已基本完成，應該沒有人員傷亡！”

記者致電京東有關部門了解現場情況，京東第一時間對環球網回應稱，具體事故原因目前還在與當地政府協同調查。由于該庫房失火可能會影響部分消費者的訂單履行，京東已經緊急協調北京等地的資源進行快速響應，將力保消費者體驗。同時，全國立刻開展針對庫房安全隱患的排查工作。