去年，國務院下發(fā)《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011—2020年）》。中國石油積極貫徹落實《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011—2020年）》，特制定具體實施方案。《質(zhì)量發(fā)展綱要實施方案》總的指導思想是積極踐行“環(huán)保優(yōu)先、安全第一、質(zhì)量至上、以人為本”的發(fā)展理念，堅持誠實守信、精益求精的質(zhì)量方針，以質(zhì)量提升工程為重點，明確質(zhì)量目標，健全質(zhì)量管理體系建設，創(chuàng)新質(zhì)量發(fā)展機制，優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境，提高計量和標準化基礎保障能力，加快提升產(chǎn)品、工程和服務質(zhì)量，確保質(zhì)量安全，為集團公司全面建成世界水平的綜合性國際能源公司奠定基礎。

集團公司質(zhì)量發(fā)展目標是“零事故、零缺陷，國內(nèi)領先、國際一流”，并確定了2015年和2020年兩個階段性目標。

2015年目標是質(zhì)量、計量和標準化管理水平整體達到優(yōu)化級，即企業(yè)質(zhì)量管理體系有效運行，質(zhì)量評價指標體系基本建立，產(chǎn)品、工程和服務質(zhì)量總體達到國內(nèi)先進水平；企業(yè)主要生產(chǎn)經(jīng)營過程實現(xiàn)計控一體化，企業(yè)測量管理體系有效運行，油氣計量和檢定技術水平達到國內(nèi)領先、國際一流；形成全過程、全覆蓋的企業(yè)標準體系。

2020年目標是質(zhì)量、計量和標準化整體水平全面達到優(yōu)化級，部分企業(yè)達到卓越級。原油、天然氣、成品油質(zhì)量持續(xù)符合或高于國家標準；其他煉油、化工產(chǎn)品及裝備制造主導產(chǎn)品質(zhì)量達到國際先進水平；工程建設項目質(zhì)量全面達到國際先進水平；工程技術、銷售、煉化檢維修和礦區(qū)服務，全面實現(xiàn)服務質(zhì)量的標準化、規(guī)范化和品牌化，服務質(zhì)量全面達到國際先進水平；主要生產(chǎn)經(jīng)營過程實現(xiàn)計控信息化；標準先行的發(fā)展理念全面確立，全集團執(zhí)行高度統(tǒng)一的標準，標準信息化管理覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營全過程，制定和引領技術優(yōu)勢領域國際標準。

《質(zhì)量發(fā)展綱要實施方案》提出，今后各企事業(yè)單位要在完善質(zhì)量管理體系建設，實施重點產(chǎn)品、工程及服務質(zhì)量提升工程，創(chuàng)新質(zhì)量發(fā)展機制，優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境等重點方面做好工作。