管理者應(yīng)重視安全并提高安全投入的有效性
來源: 中國(guó)化學(xué)品安全協(xié)會(huì) 編輯: 路念明|劉萍 瀏覽: 2673 發(fā)布于2016年12月20日
很多管理者確實(shí)重視安全,但由于他們并不了解需要怎樣做才能達(dá)到安全高水平,才能預(yù)防事故發(fā)生,因而經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的安全問題。其實(shí)安全性并不需要巨大的資金,但必須提高安全投入的有效性。
傳統(tǒng)觀點(diǎn)是安全性與目標(biāo)存在沖突,因此為避免目標(biāo)損失就必須把二者折中處理,事實(shí)上這種觀點(diǎn)是完全錯(cuò)誤的。安全是許多組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的前提條件,包括企業(yè)的生存及其利潤(rùn)。歷史上有許多因重大事故導(dǎo)致巨大經(jīng)濟(jì)損失最終導(dǎo)致破產(chǎn)的例子,即使最大的全球性公司也無法承受與喪失名譽(yù)和失去客戶等損失相關(guān)的代價(jià)。但所有這些事故以后,令人驚訝的是似乎很少有人從中吸取教訓(xùn)并發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn)。也許人的天性總是過于樂觀。認(rèn)為那些災(zāi)難只會(huì)發(fā)生在別人身上而不會(huì)發(fā)生在自己身上。
我們的問題是如何使用好資源,把安全方面的投入集中到最有效的活動(dòng)上。有時(shí)管理者通常對(duì)安全問題的解決辦法是發(fā)現(xiàn)一個(gè)解決一個(gè),而不是去設(shè)法消除導(dǎo)致這些問題產(chǎn)生的過程,結(jié)果是一直處于滅火的狀態(tài),消耗了巨大的資源但收效甚微,然后他們就會(huì)得出結(jié)論:事故是不可避免的,并且經(jīng)常自我安慰,自己的行業(yè)比其他行業(yè)更危險(xiǎn),這是必須付出的代價(jià)。
事故不可避免或事故由隨機(jī)因素的觀點(diǎn)所致源自于我們對(duì)于預(yù)防事故所做的努力不夠。其實(shí),事故原因并非隨機(jī),同樣的事故往往會(huì)重復(fù)出現(xiàn),只是征兆有所不同,原因始終保持不變。在各種目標(biāo)的壓力下,管理者為完成任務(wù),總是使系統(tǒng)逐步向高風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)遷移,直到事故無可避免的發(fā)生;管理者通常對(duì)一段時(shí)間內(nèi)不發(fā)生事故(盡管實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)一點(diǎn)也沒改變)而產(chǎn)生錯(cuò)誤的信心,從而去減低安全方面工作的優(yōu)先權(quán)。
另一個(gè)具有諷刺意義的情形是,管理者經(jīng)常把系統(tǒng)設(shè)計(jì)成任務(wù)最優(yōu)的,設(shè)計(jì)完成后再勉強(qiáng)添加安全設(shè)備,這可能是花費(fèi)最大效率最低的方法。
事實(shí)上,在設(shè)計(jì)開始就消除和減少危險(xiǎn)本身就能降低風(fēng)險(xiǎn)和成本,風(fēng)險(xiǎn)減少更有可能實(shí)現(xiàn)任務(wù)和目標(biāo)。