據(jù)文獻報道,化工行業(yè)80%的安全事故是由人的不安全行為造成的,其中超過40%的工藝安全事故與員工在操作過程中出現(xiàn)的偏差有關。而企業(yè)在分析事故原因時,大多關注員工是否遵守操作規(guī)程,卻忽略了操作規(guī)程本身可能存在的問題。
筆者以為,操作規(guī)程是預防安全事故的重要環(huán)節(jié),企業(yè)必須嚴謹對待操作規(guī)程的編制和培訓,從根本上杜絕違章操作現(xiàn)象。
一是要確保操作規(guī)程的有效性。當下,化工企業(yè)都能按照規(guī)定制定崗位操作規(guī)程,但是仍有員工偏離操作規(guī)程的行為發(fā)生,操作規(guī)程的可操作性不強是重要原因。化工企業(yè)生產(chǎn)工藝復雜,操作參數(shù)繁多,企業(yè)在制定崗位操作規(guī)程時要注意有效性,結合實際盡可能將各項操作量化,讓員工能夠一目了然、對照執(zhí)行。如溫度、壓力、流量等控制參數(shù)要明確為具體數(shù)值,閥門的開度要準確到“幾扣”,而不是“略開”或“關閉2/3”等,讓員工操作時能夠按圖索驥減少偏差。
二是要持續(xù)完善操作規(guī)程體系。隨著市場競爭的日益加劇和社會環(huán)保意識的持續(xù)增強,技術創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級成為化工行業(yè)發(fā)展的主流,企業(yè)也進入技術改造升級密集期。企業(yè)在生產(chǎn)工藝、裝置設備升級的同時,要及時完善操作規(guī)程體系,確保操作規(guī)程與裝置實際同步升級。與此同時,要善于借鑒行業(yè)的經(jīng)驗教訓,從同行業(yè)企業(yè)發(fā)生的安全事故中吸取教訓,不斷彌補自身操作規(guī)程中的不足和漏洞。
三是要持之以恒地強化操作規(guī)程培訓。操作規(guī)程的內容本身比較枯燥,企業(yè)在開展培訓時除了采取老師講、員工聽、考試測等傳統(tǒng)培訓模式外,還要豐富培訓模式。如可以采取討論式、游戲式、多媒體式、競賽式等方法,提高員工學習的興趣。對于培訓結果的考核,要注意結合實際,防止不懂操作單靠背題的個別員工過關。而且,培訓考核絕不能一勞永逸,要定期進行跟蹤復查,確保人人真懂、真會、真用,從本質上實現(xiàn)規(guī)范操作、安全操作。