作為安監(jiān)執(zhí)法人員，日常安全監(jiān)管任務(wù)重、難度大，責(zé)任和精神壓力都很大，再加之高溫天氣，容易出現(xiàn)煩躁情緒。預(yù)防“情緒中暑”要做好以下四方面工作：
一是加強(qiáng)自我情緒管控，避免執(zhí)法沖突。到企業(yè)執(zhí)法檢查，要積極調(diào)整自己的心態(tài)和情緒，杜絕帶著情緒執(zhí)法，堅(jiān)持理性執(zhí)法，文明執(zhí)法,避免個(gè)人情緒影響執(zhí)法公正。
二是強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率。俗話說(shuō)“打鐵還需自身硬”，日常工作中要加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)踐工作，不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不論在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法，還是受理窗口或電話咨詢，都要做到百問(wèn)不厭、百答不煩,避免因?qū)Ψ煞ㄒ?guī)不熟悉、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不豐富，無(wú)法有效指導(dǎo)和管理，甚至接受群眾咨詢時(shí)“一問(wèn)三不知”，再加情緒煩躁，則易引起群眾不滿情緒造成沖突，影響隊(duì)伍形象。
三是科學(xué)安排工作時(shí)間，緩解工作壓力。在沒(méi)有緊急執(zhí)法任務(wù)的前提下，合理安排室內(nèi)文字材料審查、檔案整理和戶外執(zhí)法工作時(shí)間，錯(cuò)開(kāi)高溫時(shí)段開(kāi)展戶外執(zhí)法工作。
四是自覺(jué)擔(dān)當(dāng)消暑員，樹(shù)立安監(jiān)新形象。執(zhí)法檢查中,要善于觀察判斷執(zhí)法對(duì)象的言語(yǔ)和行動(dòng)，正確分析判斷對(duì)方的情緒狀況，從而注意自身語(yǔ)氣、用詞的“輕、重、緩、急”, 換不同方式宣傳引導(dǎo)執(zhí)法對(duì)象的理解和支持，及時(shí)化解現(xiàn)場(chǎng)緊張氣氛和消除誤解。同時(shí)，根據(jù)不同行業(yè)及企業(yè)實(shí)際，提出切實(shí)可行的防高溫安全措施，為企業(yè)職工消暑度夏。
作為企業(yè)，預(yù)防職工“情緒中暑”是落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的具體體現(xiàn)，更是做好職業(yè)健康管理工作的迫切需要。企業(yè)要從以下五方面做好工作：
一是加大投入，創(chuàng)造安全舒適工作環(huán)境。在安全投入方面，還要加大對(duì)設(shè)施設(shè)備、勞保用品、安全培訓(xùn)等方面的投入，消除安全隱患，使職工身處一個(gè)安全舒適的環(huán)境，不受外界各種因素的干擾，以保持良好的心情，減少不良情緒波動(dòng)出現(xiàn)，避免職工在得不到自身安全防護(hù)的情況下勉強(qiáng)生產(chǎn)而產(chǎn)生消極情緒和逆反心理，給安全生產(chǎn)埋下隱患。
二是強(qiáng)化教育，提高職工預(yù)防“情緒中暑”意識(shí)。要針對(duì)高溫期間，將夏季防暑安全列入全員培訓(xùn)計(jì)劃，邀請(qǐng)職業(yè)衛(wèi)生方面的專(zhuān)家或醫(yī)生到企業(yè)就防暑及心理健康方面的知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)開(kāi)設(shè)預(yù)防“情緒中暑”的報(bào)欄或購(gòu)置部分相關(guān)心理疏導(dǎo)書(shū)籍，給職工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的平臺(tái)，進(jìn)一步提高職工對(duì)“情緒中暑”的認(rèn)識(shí)和“情緒免疫力”。
三是加強(qiáng)交流，做好職工心理疏導(dǎo)。安全管理人員要充分認(rèn)識(shí)到關(guān)注職工身心健康是一種新的精神福利，要堅(jiān)持經(jīng)常深入到職工中去，了解其生活、身體、工作狀況，感知職工的當(dāng)前心理狀況，能解決的及時(shí)采取措施落實(shí)，不能當(dāng)場(chǎng)解決的也都為職工講清政策和企業(yè)實(shí)際情況，贏得理解，杜絕職工帶著情緒上崗，引導(dǎo)職工排除一切干擾，把身心調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)，精神飽滿、心情愉快地工作。
四是合理安排，保障工作健康兩不誤。合理估算生產(chǎn)進(jìn)度，結(jié)合生產(chǎn)工藝實(shí)際情況和高溫時(shí)段，科學(xué)調(diào)配工藝程序，合理安排高溫崗位職工工作時(shí)段，確保生產(chǎn)進(jìn)度與職工健康兩不誤。
五是創(chuàng)新思路，開(kāi)展豐富多樣文體活動(dòng)。通過(guò)舉行文藝晚會(huì)、體育競(jìng)技等活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)職工積極性，讓職工通過(guò)文體活動(dòng)放松心情，以良好的精神狀態(tài)投入工作。
(荊震 滿閩閩)
